Všeobecné obchodní podmínky

Objednání zboží

Storno objednávky

Storno objednávky ze strany kupujícího

Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud je objednávka přijatá a zboží nebylo expedováno. V případě pozdějšího zrušení objednávky má prodejce nárok na náhradu škody, především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží.

Storno objednávky ze strany prodávajícího

Provozovatel internetového obchodu má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že se objednané zboží během vyřizování objednávky přestane vyrábět nebo dodávat na český trh, případně se výrazným způsobem změní jeho cena. O zrušení objednávky bude zákazník informován. Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.

Dodání zboží

Je-li objednané zboží skladem, pak je ve většině případů expedováno ještě v den přijetí objednávky a zákazník jej obdrží do 24 hodin od expedice. U méně běžného nebo problematického zboží je dodací lhůta delší, maximálně však 6 pracovních dní. V případě nedostupnosti zboží nebo delší dodací lhůty může zákazník stornovat objednávku telefonicky nebo e-mailem bez jakýchkoli sankcí z naší strany.

Možnosti dodání zboží - při objednávce nad 3 500 Kč doprava zdarma !!!

PPL - kurýrní služba, hmotnost zboží do 30 kg - poštovné 99 Kč

Česká pošta - obchodní balík do 30 kg - poštovné 150 Kč

Gebrüder Weiss - objemné zásilky, hmotnost zboží nad 30 kg nebo rozměr nejdelší hrany výrobku nad 2m - poštovné ZDARMA, balné 199 Kč. Toto objemné zboží je v eshopu označeno položkou BALNÉ, poplatek + 199 Kč

Způsoby platby

Dobírka - při zaslání zboží - doběrečné 29 Kč

Hotovost - při osobním odběru zboží

Platební kartou - při osobním odběru zboží (EuroCard, Maestro, Visa, Master Card, Visa Electron) - poplatek 2% z hodnoty nákupu

Bankovní převod - převedení příslušné částky na náš bankovní účet: 172389315 / 0300

- jako VS uvádějte číslo objednávky

- zboží bude odesláno až po připsání částky na bankovní účet

Zboží na splátky - podrobné informace o námi nabízených splátkových programech naleznete
zde

Záruka a reklamace

Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží

U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má kupující - nepodnikatel-fyzická osoba podle Obč. zák. právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, nést znaky používání či jinak znehodnocené a musí být zabalené v originálních obalech spolu s veškerým příslušenstvím. Ke zboží musí být přiloženy veškeré dokumenty a to včetně faktury a záručního listu.

Odpovědnost za správnost údajů

Informace na webových stránkách jsou zčásti přebírány od třetích stran a mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Prodejce tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu.

Prodejce nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo odkazovaných webových stránek, nebyli-li tyto informace na přání zákazníka následně písemně potvrzeny ze strany prodejce.

Obchodní podmínky jsou platné k 1.1.2010